Hoe de brand is ontstaan, is grotendeels onduidelijk. Volgens lokale media lijkt het erop dat één persoon bij de brand betrokken was, de politie gaat uit van opzet. Een overlevende zei tegen het blad Blick dat iemand benzine om zich heen goot en zichzelf en de bus vervolgens in brand stak.

De Zwitserse politie heeft nog niet kunnen vaststellen wie de slachtoffers precies zijn.