Tot nu toe is ING de enige bank waar dat kan. Wie recht heeft op zorg-, huur- of kinderopvangtoeslag kan dat meteen via de bankapp aanvragen. In de toekomst worden mogelijk ook andere financiële regelingen toegevoegd.

Veel mensen vragen de toeslagen waar ze recht op hebben niet aan, ook niet nu ze er extra op worden gewezen. Ook andere banken willen klanten in financiële nood helpen, maar door privacywetgeving is dat vaak niet mogelijk.