Praktisch betekende dat dat mensen die er op de luchthaven achter kwamen dat ze geen geldig reisdocument hadden, niet konden reizen. "Een alternatief is er namelijk niet", zei een woordvoerder. De storing duurde uiteindelijk ongeveer 5 uur. De oorzaak is niet bekendgemaakt.

Dagelijks vragen tientallen reizigers een noodpaspoort aan. Jaarlijks zijn het er ruim 15.000, zegt de marechaussee. Zo'n paspoort kan worden aangevraagd op Nederlandse vliegvelden en in de haven van IJmuiden.