De AP kreeg de meeste klachten binnen over organisaties die niet transparant zijn over welke persoonsgegevens ze gebruiken of die gegevens niet willen verwijderen als daarom gevraagd wordt. Ook ontving de waakhond veel meldingen over datalekken.

Veel organisaties reageren in eerste instantie volgens AP-voorzitter Wolfsen verkeerd als mensen gebruik willen maken van hun privacyrechten. "En dat is zorgelijk. "