Burgemeester Schouten reageert geschokt op de mishandeling. "In Rotterdam is geen plaats voor geweld tegen mensen die gewoon hun werk doen. "Er wordt veel werk gemaakt van de opsporing van de verdachte, laat ze weten.

"Handen af van onze mensen", reageert de FNV. De vakbond wil met vervoersbedrijf RET om tafel omdat "deze incidenten geen losse voorvallen zijn". De bond wil meer toezicht op bepaalde buslijnen.